MealFit Termos de Serviço

Fornecedor de serviço:

MealFit (di Marco Bevilacqua)
21052 Busto Arsizio (VA)
Itália

Email: support@mealfitapp.com
Website: https://www.mealfitapp.com

Ao criar uma conta em MealFit, você aceita estes Termos de Serviço. Se discordar de qualquer parte deste documento, por favor não utilize a aplicação.

Estes Termos constituem um acordo vinculativo entre você e o fornecedor de serviço. Conjuntamente com a Política de Privacidade (disponível em https://www.mealfitapp.com/privacy), representam o acordo completo entre as partes.

Para usar o MealFit, você deve ter pelo menos 16 anos de idade. Ao criar uma conta, você confirma que tem pelo menos 16 anos de idade.

MealFit é uma aplicação móvel que o ajuda a:

• Planear as suas refeições semanais
• Criar e gerir uma coleção de receitas com dados nutricionais
• Calcular porções personalizadas com base nos seus objetivos nutricionais
• Gerar listas de compras com as quantidades necessárias
• Partilhar planos de refeições com membros da família (Premium)

O MealFit utiliza os seus dados físicos (peso, altura, idade, sexo, estilo de vida e objetivo) para calcular as suas necessidades nutricionais diárias utilizando a fórmula de Mifflin-St Jeor. O processamento destes dados relacionados com a saúde é descrito em detalhe na Política de Privacidade.

4.1 Registo

Para usar o MealFit, você deve criar uma conta fornecendo um endereço de email válido, um nome de utilizador e uma password. Você é responsável pela precisão das informações que fornece e pela segurança da sua conta.

4.2 Segurança da conta

Você é responsável por:
• Manter a sua password confidencial
• Todas as atividades que ocorrem na sua conta
• Notificar-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado (escrevendo para support@mealfitapp.com)

4.3 Uma conta por pessoa

Cada pessoa pode ter apenas uma conta MealFit. Criar múltiplas contas ou contas em nome de outras pessoas não é permitido.

O MealFit oferece um plano gratuito e uma subscrição Premium. Aqui está o que cada plano inclui:

5.1 Plano gratuito

• 1 utilizador por plano
• Até 5 receitas personalizadas
• Acesso a receitas pré-carregadas não-premium
• Planeamento de refeições semanais

5.2 Plano Premium

• Utilizadores ilimitados por plano (planos familiares partilhados)
• Receitas personalizadas ilimitadas
• Acesso a todas as receitas pré-carregadas (incluindo as Premium)
• Lista de compras com exportação em PDF
• Lista de porções com exportação em PDF
• Planos partilhados com membros da família
• Exportação de dados

6.1 Preços

A subscrição Premium está disponível com os seguintes planos:

• Mensal: €6,99/mês
• Anual: €49,99/ano

Os preços incluem os impostos aplicáveis e podem variar por região, conforme determinado pela Apple ou Google.

6.2 Renovação automática

A sua subscrição renova-se automaticamente no final de cada período de faturação, a menos que a cancele com pelo menos 24 horas de antecedência antes do final do período atual.

Para compras na App Store (iOS):
O pagamento será cobrado à sua conta Apple ID na confirmação da compra. A subscrição renova-se automaticamente a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência antes do final do período atual. A sua conta será debitada para a renovação dentro de 24 horas antes do final do período atual. Pode gerir e cancelar as suas subscrições indo para as definições da sua Conta na App Store após a compra.

Para compras no Google Play (Android):
O pagamento será cobrado à sua conta Google Play na confirmação da compra. A subscrição renova-se automaticamente a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência antes do final do período de faturação atual. Pode gerir as subscrições nas definições da sua conta Google Play Store.

6.3 Importante: desinstalar a aplicação NÃO cancela a sua subscrição

Isto é importante: remover a aplicação do seu dispositivo não interrompe automaticamente a sua subscrição. Para cancelar a sua subscrição, deve ir às definições da sua conta Apple ou Google. Se simplesmente desinstalar a aplicação, continuará a ser cobrado.

6.4 Acesso após cancelamento

Se cancelar a sua subscrição, continuará a ter acesso às funcionalidades Premium até ao final do período que já pagou. Após isso, a sua conta reverterá para o plano gratuito.

6.5 Mudanças de preço

Reservamo-nos o direito de alterar os preços da subscrição. Em caso de alteração:
• Notificar-lhe-emos com pelo menos 30 dias de antecedência
• Terá a opção de cancelar a sua subscrição antes de o novo preço entrar em vigor
• O novo preço aplicar-se-á a partir do próximo período de renovação

6.6 Reembolsos

Os reembolsos para compras na aplicação são processados de acordo com as políticas da Apple e Google:
• Apple: https://support.apple.com/118223
• Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

O MealFit não pode emitir reembolsos diretamente, uma vez que os pagamentos são processados e geridos pela Apple e Google.

De acordo com os artigos 52-59 do Código do Consumidor Italiano (Decreto Legislativo 206/2005) e a Diretiva de Direitos dos Consumidores da UE (2011/83/EU), tem o direito de desistir do contrato no prazo de 14 dias a contar da data da compra, sem fornecer qualquer motivo.

7.1 Como exercer o direito de desistência

Para exercer o seu direito de desistência, pode enviar-nos uma comunicação explícita para support@mealfitapp.com, indicando:
• O seu nome
• O endereço de email associado à sua conta
• A data da compra
• Uma declaração de que pretende desistir do contrato

7.2 Exceção para conteúdo digital

De acordo com o artigo 16(m) da Diretiva de Direitos dos Consumidores da UE (e artigo 59(1)(o) do Código do Consumidor Italiano), o direito de desistência não se aplica ao fornecimento de conteúdo digital não fornecido num suporte tangível se o cumprimento começou com o consentimento prévio e expresso do consumidor e o reconhecimento do consumidor de que o direito de desistência é, assim, perdido.

Ao completar a compra da subscrição Premium e começar a usar as funcionalidades Premium, consente expressamente ao cumprimento imediato do serviço e reconhece que isto resulta na perda do seu direito de desistência uma vez que o cumprimento começou.

7.3 Formulário de desistência

Para facilitar o exercício do seu direito, pode utilizar o seguinte formulário (não obrigatório):

8.1 O seu conteúdo continua sendo seu

As receitas que cria, as imagens que carrega e os planos que compõe são e permanecem sendo sua propriedade. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que cria na aplicação.

8.2 Licença concedida ao MealFit

Para hospedar e exibir o seu conteúdo na aplicação (e em planos partilhados com outros membros), concede-nos uma licença não exclusiva, limitada à duração da sua conta, para armazenar, processar e exibir o seu conteúdo dentro do serviço MealFit. Esta licença termina automaticamente quando você elimina o conteúdo ou a sua conta.

Nunca utilizaremos o seu conteúdo para:
• Fins publicitários
• Treino de modelos de inteligência artificial
• Partilha com terceiros fora do serviço

8.3 Conteúdo MealFit

As receitas pré-carregadas, design da aplicação, logos e marcas registadas MealFit são nossa propriedade ou utilizadas sob licença. Copiar, modificar ou distribuir sem a nossa autorização escrita não é permitido.

8.4 Conteúdo proibido

Solicitamos que não carregue conteúdo que seja:
• Ilegal, ofensivo ou prejudicial
• Em violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Contendo dados pessoais de terceiros sem o seu consentimento

Os planos partilhados permitem que múltiplos membros da família planeiem refeições juntos. Aqui está como funcionam:

9.1 Funções

• Proprietário do plano: a pessoa que cria o plano. Pode convidar e remover membros.
• Membro: uma pessoa que aceita um convite. Pode visualizar e editar o plano partilhado.

9.2 Visibilidade dos dados

Em planos partilhados, outros membros podem ver o seu nome e as porções atribuídas a você. Não podem ver os seus dados físicos, objetivos ou metas nutricionais.

9.3 Sair de um plano

Pode sair de um plano partilhado a qualquer momento. Os seus dados pessoais e porções personalizadas permanecem associados à sua conta.

9.4 Eliminação da conta do proprietário

Se o proprietário do plano eliminar a sua conta, o plano partilhado é eliminado. Os membros serão notificados e podem criar um novo plano.

A seguinte secção é de particular importância e deve ser lida atentamente.

O MealFit não é um dispositivo médico e não fornece aconselhamento médico, dietético ou nutricional profissional.

Os cálculos nutricionais fornecidos pela aplicação (calorias, proteína, hidratos de carbono, gorduras) são estimativas baseadas na fórmula de Mifflin-St Jeor e nos dados que fornece. Estas estimativas:

• São apenas para fins informativos e de planeamento de refeições
• Não substituem o conselho de um médico, nutricionista ou especialista em nutrição
• Não têm em conta condições médicas específicas, alergias, intolerâncias ou necessidades clínicas particulares
• Podem não ser precisas para cada indivíduo

Recomendamos que:
• Consulte um profissional de saúde antes de fazer mudanças significativas na sua dieta
• Não se baseie no MealFit como sua única fonte de informação para decisões sobre a sua dieta ou saúde
• Procure aconselhamento médico imediato se tiver preocupações sobre a sua dieta ou saúde

O MealFit não é responsável por quaisquer consequências decorrentes de decisões dietéticas tomadas com base nas informações fornecidas pela aplicação.

11.1 Serviço "como está"

O MealFit é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, exceto conforme exigido pela lei aplicável.

11.2 Limitações

Na medida permitida pela lei aplicável:

• Não garantimos que o serviço estará sempre disponível, ininterrupto ou isento de erros
• Não garantimos a precisão absoluta dos cálculos nutricionais (são estimativas)
• A nossa responsabilidade total está limitada ao valor das taxas de subscrição que realmente pagou nos 12 meses anteriores ao evento
• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes

11.3 Exceções

Nada nestes Termos limita ou exclui a nossa responsabilidade por:
• Fraude ou negligência grosseira
• Morte ou lesão pessoal causada pela nossa negligência
• Qualquer responsabilidade que não possa ser excluída pela lei italiana ou lei da União Europeia
• Violação dos direitos dos consumidores previstos por lei

Os seus direitos como consumidor sob o Código do Consumidor Italiano (Decreto Legislativo 206/2005) e a lei da UE não são de forma alguma afetados por estes Termos.

Fazemos o nosso melhor para garantir um serviço fiável, mas:

• Não garantimos disponibilidade contínua e ininterrupta
• Podemos precisar de suspender temporariamente o serviço para manutenção ou atualizações
• Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover funcionalidades

Para mudanças materiais que reduzam significativamente as funcionalidades incluídas na sua subscrição, notificá-lo-emos com aviso prévio adequado e terá o direito de cancelar a sua subscrição sem penalidade.

13.1 Por você

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento a partir da aplicação (Definições > Eliminar conta). A eliminação da conta resulta na remoção de todos os seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

Se tiver uma subscrição Premium ativa, o acesso às funcionalidades Premium continuará até ao final do período pago, após o qual não haverá mais cobranças.

13.2 Por nós

Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir a sua conta em caso de violação destes Termos, com aviso razoável (exceto em casos de violações graves que exijam ação imediata). Em caso de rescisão por nossa parte, quaisquer períodos de subscrição não utilizados serão reembolsados proporcionalmente.

14.1 MealFit

A marca registada MealFit, design da aplicação, código-fonte, receitas pré-carregadas e todos os materiais associados são nossa propriedade ou utilizados sob licença. Todos os direitos são reservados.

14.2 Restrições

Você não pode:
• Descompiler, desmontar ou tentar extrair o código-fonte da aplicação
• Copiar, modificar ou distribuir qualquer parte da aplicação
• Utilizar a marca registada MealFit sem autorização escrita
• Utilizar ferramentas automatizadas para extrair dados da aplicação (scraping)

Estes Termos são regidos pela lei italiana.

Para consumidores residentes na União Europeia, as disposições obrigatórias da lei do país de residência do consumidor também se aplicam, na medida em que ofereçam maior proteção.

Para qualquer disputa decorrente de ou relacionada com estes Termos, o tribunal competente é o tribunal do local de residência ou domicílio do consumidor, se localizado em Itália, conforme previsto pelo Artigo 66-bis do Código do Consumidor Italiano.

Para consumidores noutros Estados-Membros da UE, o tribunal competente é o do local de residência do consumidor, em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 1215/2012 (Bruxelas I bis).

Antes de recorrer a tribunal, encorajamo-lo a contactar-nos para procurar uma solução amigável.

Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013, informamo-lo de que a Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução de conflitos em linha (RLL), acessível em:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Pode utilizar esta plataforma para apresentar uma reclamação. O nosso endereço de email para conflitos é: support@mealfitapp.com.

Também pode contactar um órgão de mediação autorizado, tal como o serviço de conciliação da sua Câmara de Comércio local.

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento das nossas obrigações decorrentes de causas de força maior, incluindo, mas não limitado a: desastres naturais, pandemias, falhas de rede, falhas de servidores de terceiros, atos de guerra ou terrorismo e ordens governamentais.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, nula ou inexequível por um tribunal competente, essa disposição será modificada no mínimo necessário para torná-la válida e exequível, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço. Para mudanças materiais:

• Notificá-lo-emos com pelo menos 30 dias de antecedência através de notificação na aplicação e/ou email
• Terá o direito de rejeitar os novos termos e desistir do serviço sem penalidade
• O uso contínuo do serviço após o período de aviso constitui aceitação dos Termos modificados

Estes Termos de Serviço estão disponíveis em italiano, inglês, alemão, espanhol, francês e português. Em caso de qualquer discrepância entre as versões, a versão italiana prevalecerá.

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço:

Email: support@mealfitapp.com
Website: https://www.mealfitapp.com