Conditions d'Utilisation de MealFit

Fournisseur de services :

MealFit (di Marco Bevilacqua)
21052 Busto Arsizio (VA)
Italie

Email : support@mealfitapp.com
Site Web : https://www.mealfitapp.com

En créant un compte sur MealFit, vous acceptez les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous ne convenez pas d'une partie quelconque de ce document, veuillez ne pas utiliser l'application.

Ces Conditions constituent un accord contraignant entre vous et le fournisseur de services. Conjointement à la Politique de Confidentialité (disponible à https://www.mealfitapp.com/privacy), elles représentent l'accord complet entre les parties.

Pour utiliser MealFit, vous devez être âgé d'au moins 16 ans. En créant un compte, vous confirmez que vous avez au moins 16 ans.

MealFit est une application mobile qui vous aide à :

• Planifier vos repas hebdomadaires
• Créer et gérer une collection de recettes avec données nutritionnelles
• Calculer des portions personnalisées en fonction de vos objectifs nutritionnels
• Générer des listes de courses avec les quantités requises
• Partager les plans de repas avec les membres de la famille (Premium)

MealFit utilise vos données physiques (poids, taille, âge, sexe, style de vie et objectif) pour calculer vos besoins nutritionnels quotidiens à l'aide de la formule Mifflin-St Jeor. Le traitement de ces données relatives à la santé est décrit en détail dans la Politique de Confidentialité.

4.1 Inscription

Pour utiliser MealFit, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide, un nom d'affichage et un mot de passe. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez et de la sécurité de votre compte.

4.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de :
• Garder votre mot de passe confidentiel
• Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• Nous notifier immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé (en écrivant à support@mealfitapp.com)

4.3 Un compte par personne

Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte MealFit. La création de plusieurs comptes ou de comptes au nom d'autres personnes n'est pas autorisée.

MealFit offre un niveau gratuit et un abonnement Premium. Voici ce que chaque niveau comprend :

5.1 Niveau gratuit

• 1 utilisateur par plan
• Jusqu'à 5 recettes personnalisées
• Accès aux recettes préchargées non-premium
• Planification hebdomadaire des repas

5.2 Niveau Premium

• Utilisateurs illimités par plan (plans familiaux partagés)
• Recettes personnalisées illimitées
• Accès à toutes les recettes préchargées (y compris les Premium)
• Liste de courses avec export PDF
• Liste des portions avec export PDF
• Plans partagés avec les membres de la famille
• Export de données

6.1 Tarification

L'abonnement Premium est disponible avec les plans suivants :

• Mensuel : 6,99 €/mois
• Annuel : 49,99 €/an

Les prix incluent les taxes applicables et peuvent varier selon la région, selon les conditions d'Apple ou Google.

6.2 Renouvellement automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous l'annulez au moins 24 heures avant la fin de la période actuelle.

Pour les achats App Store (iOS) :
Le paiement sera débité sur votre compte Apple ID au moment de la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf s'il est annulé au moins 24 heures avant la fin de la période actuelle. Votre compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période actuelle. Vous pouvez gérer et annuler vos abonnements en accédant à vos Paramètres de Compte sur l'App Store après l'achat.

Pour les achats Google Play (Android) :
Le paiement sera débité sur votre compte Google Play au moment de la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf s'il est annulé au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation actuelle. Vous pouvez gérer vos abonnements dans les paramètres de votre compte Google Play Store.

6.3 Important : désinstaller l'application N'annule PAS votre abonnement

C'est important : la suppression de l'application de votre appareil n'arrête pas automatiquement votre abonnement. Pour annuler votre abonnement, vous devez accéder à vos paramètres de compte Apple ou Google. Si vous désinstallez simplement l'application, vous continuerez à être facturé.

6.4 Accès après annulation

Si vous annulez votre abonnement, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé. Après cela, votre compte reviendra au niveau gratuit.

6.5 Modifications de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des abonnements. En cas de modification :
• Nous vous notifierons au moins 30 jours à l'avance
• Vous aurez la possibilité d'annuler votre abonnement avant l'entrée en vigueur du nouveau prix
• Le nouveau prix s'appliquera à partir de la prochaine période de renouvellement

6.6 Remboursements

Les remboursements pour les achats intégrés à l'application sont traités selon les politiques d'Apple et Google :
• Apple : https://support.apple.com/118223
• Google : https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

MealFit ne peut pas émettre de remboursements directs, car les paiements sont traités et gérés par Apple et Google.

En vertu des articles 52-59 du Code de la Consommation italien (Décret législatif 206/2005) et de la Directive Européenne sur les Droits des Consommateurs (2011/83/EU), vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la date d'achat, sans fournir de raison.

7.1 Comment exercer le droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous envoyer une communication explicite à support@mealfitapp.com, en indiquant :
• Votre nom
• L'adresse email associée à votre compte
• La date d'achat
• Une déclaration indiquant que vous souhaitez vous rétracter du contrat

7.2 Exception pour le contenu numérique

En vertu de l'article 16(m) de la Directive Européenne sur les Droits des Consommateurs (et de l'article 59(1)(o) du Code de la Consommation italien), le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel si la performance a commencé avec le consentement préalable explicite du consommateur et la reconnaissance par le consommateur que le droit de rétractation est ainsi perdu.

En complétant l'achat de l'abonnement Premium et en commençant à utiliser les fonctionnalités Premium, vous consentez explicitement à la performance immédiate du service et reconnaissez que cela entraîne la perte de votre droit de rétractation une fois que la performance a commencé.

7.3 Formulaire de rétractation

Pour faciliter l'exercice de votre droit, vous pouvez utiliser le formulaire suivant (non obligatoire) :

8.1 Votre contenu vous appartient

Les recettes que vous créez, les images que vous téléchargez et les plans que vous composez vous appartiennent et demeurent votre propriété. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur le contenu que vous créez dans l'application.

8.2 Licence accordée à MealFit

Pour héberger et afficher votre contenu dans l'application (et dans les plans partagés avec d'autres membres), vous nous accordez une licence non exclusive, limitée à la durée de votre compte, pour stocker, traiter et afficher votre contenu au sein du service MealFit. Cette licence se termine automatiquement lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte.

Nous n'utiliserons jamais votre contenu pour :
• Des fins publicitaires
• L'entraînement de modèles d'intelligence artificielle
• Le partage avec des tiers en dehors du service

8.3 Contenu MealFit

Les recettes préchargées, la conception de l'application, les logos et les marques déposées MealFit sont notre propriété ou utilisées sous licence. Tous les droits sont réservés.

8.4 Contenu interdit

Nous vous demandons de ne pas télécharger de contenu qui est :
• Illégal, offensant ou nuisible
• En violation des droits de propriété intellectuelle de tiers
• Contenant des données personnelles de tiers sans leur consentement

Les plans partagés permettent à plusieurs membres de la famille de planifier les repas ensemble. Voici comment ils fonctionnent :

9.1 Rôles

• Propriétaire du plan : la personne qui crée le plan. Peut inviter et supprimer des membres.
• Membre : une personne qui accepte une invitation. Peut consulter et modifier le plan partagé.

9.2 Visibilité des données

Dans les plans partagés, les autres membres peuvent voir votre nom et les portions qui vous sont attribuées. Ils ne peuvent pas voir vos données physiques, vos objectifs ou vos objectifs nutritionnels.

9.3 Quitter un plan

Vous pouvez quitter un plan partagé à tout moment. Vos données personnelles et vos portions personnalisées restent associées à votre compte.

9.4 Suppression du compte du propriétaire

Si le propriétaire du plan supprime son compte, le plan partagé est supprimé. Les membres en seront notifiés et pourront créer un nouveau plan.

La section suivante est d'une importance particulière et doit être lue attentivement.

MealFit n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas d'avis médicaux, diététiques ou nutritionnels professionnels.

Les calculs nutritionnels fournis par l'application (calories, protéines, glucides, lipides) sont des estimations basées sur la formule Mifflin-St Jeor et les données que vous fournissez. Ces estimations :

• Sont uniquement à titre informatif et de planification des repas
• Ne remplacent pas les conseils d'un médecin, diététicien ou nutritionniste
• Ne prennent pas en compte les conditions médicales spécifiques, les allergies, les intolérances ou les besoins cliniques particuliers
• Peuvent ne pas être exactes pour chaque individu

Nous vous recommandons de :
• Consulter un professionnel de la santé avant de faire des changements importants dans votre régime alimentaire
• Ne pas vous fier à MealFit comme source unique d'information pour les décisions concernant votre régime alimentaire ou votre santé
• Chercher des conseils médicaux immédiats si vous avez des préoccupations concernant votre régime alimentaire ou votre santé

MealFit n'est pas responsable des conséquences découlant des décisions diététiques prises en fonction des informations fournies par l'application.

11.1 Service « tel quel »

MealFit est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, sauf si la loi applicable l'exige.

11.2 Limitations

Dans la mesure permise par la loi applicable :

• Nous ne garantissons pas que le service sera toujours disponible, ininterrompu ou sans erreur
• Nous ne garantissons pas l'exactitude absolue des calculs nutritionnels (ce sont des estimations)
• Notre responsabilité totale est limitée au montant des frais d'abonnement que vous avez réellement payés au cours des 12 mois précédant l'événement
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs

11.3 Exceptions

Rien dans ces Conditions ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de :
• Fraude ou négligence grossière
• Décès ou blessure corporelle causés par notre négligence
• Toute responsabilité qui ne peut pas être exclue en vertu du droit italien ou du droit de l'Union Européenne
• Violation des droits des consommateurs prévus par la loi

Vos droits en tant que consommateur en vertu du Code de la Consommation italien (Décret législatif 206/2005) et du droit de l'UE ne sont en aucun cas affectés par ces Conditions.

Nous faisons de notre mieux pour assurer un service fiable, mais :

• Nous ne garantissons pas une disponibilité continue et ininterrompue
• Nous pouvons être amenés à suspendre temporairement le service pour maintenance ou mises à jour
• Nous nous réservons le droit de modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités

Pour les changements importants qui réduisent significativement les fonctionnalités incluses dans votre abonnement, nous vous notifierons avec un préavis adéquat et vous aurez le droit d'annuler votre abonnement sans pénalité.

13.1 De votre part

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment à partir de l'application (Paramètres > Supprimer le compte). La suppression du compte entraîne la suppression de toutes vos données personnelles comme décrit dans la Politique de Confidentialité.

Si vous avez un abonnement Premium actif, l'accès aux fonctionnalités Premium continuera jusqu'à la fin de la période payée, après quoi il n'y aura plus de frais.

13.2 De notre part

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions, avec un préavis raisonnable (sauf en cas de violations graves nécessitant une action immédiate). En cas de résiliation de notre part, les périodes d'abonnement non utilisées seront remboursées au prorata.

14.1 MealFit

La marque MealFit, la conception de l'application, le code source, les recettes préchargées et tous les matériaux associés sont notre propriété ou utilisés sous licence. Tous les droits sont réservés.

14.2 Restrictions

Vous ne pouvez pas :
• Décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source de l'application
• Copier, modifier ou distribuer une partie quelconque de l'application
• Utiliser la marque MealFit sans autorisation écrite
• Utiliser des outils automatisés pour extraire des données de l'application (scraping)

Ces Conditions sont régies par le droit italien.

Pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions obligatoires de la loi du pays de résidence du consommateur s'appliquent également, dans la mesure où elles offrent une protection plus grande.

Pour tout litige découlant de ou lié à ces Conditions, le tribunal compétent est le tribunal du lieu de résidence ou du domicile du consommateur, s'il est situé en Italie, tel que prévu par l'article 66-bis du Code de la Consommation italien.

Pour les consommateurs dans d'autres États membres de l'UE, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence du consommateur, conformément au Règlement (UE) n° 1215/2012 (Bruxelles I bis).

Avant de recourir à un tribunal, nous vous encourageons à nous contacter pour rechercher une solution à l'amiable.

Conformément au Règlement (UE) n° 524/2013, nous vous informons que la Commission Européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL), accessible à :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vous pouvez utiliser cette plateforme pour soumettre une plainte. Notre adresse email pour les litiges est : support@mealfitapp.com.

Vous pouvez également contacter un organisme de médiation autorisé, tel que le service de conciliation de votre Chambre de Commerce locale.

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations découlant de causes de force majeure, y compris mais sans s'y limiter : les catastrophes naturelles, les pandémies, les pannes de réseau, les défaillances de serveurs tiers, les actes de guerre ou de terrorisme et les ordres gouvernementaux.

Si l'une quelconque des dispositions de ces Conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation. Pour les changements importants :

• Nous vous notifierons au moins 30 jours à l'avance via une notification intégrée à l'application et/ou par email
• Vous aurez le droit de rejeter les nouvelles conditions et de vous retirer du service sans pénalité
• L'utilisation continue du service après la période de notification constitue une acceptation des Conditions modifiées

Ces Conditions d'Utilisation sont disponibles en italien, anglais, allemand, espagnol, français et portugais. En cas de divergence entre les versions, la version italienne prévaudra.

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation :

Email : support@mealfitapp.com
Site Web : https://www.mealfitapp.com